スズキ様
お問い合わせありがとうございます。
メルマガの解除方法について確認いたしましたところ、解除ページがホームページに表示されていない状況となっておりました。大変申し訳ございません。
大至急復旧対応にあたりますが、少々お時間を要する場合もございますので、お急ぎの際は解除ご希望のメールアドレスから　info@soku-apo.jp　まで、「メルマガ解除希望」と記述のうえメール送信していだけますと幸いでございます。ご不便ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。何卒、よろしくお願いいたします。

by：即アポ‼人妻サークル：ナカニシ

あお様
この度はご質問いただきましてありがとうございます。
ご質問いただきました在籍一覧の並び替え「出勤時間順」についてですが
本来は出勤時間（スタート時間）が早い順番で並び変わる機能なのですが
現在、正確に機能していないようです。
至急、確認を行い対応にあたりたいと思います。
ご不便ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんが
何卒よろしくお願いいたします。
この度は貴重なお時間を割いてのご意見のご投稿、心より感謝申し上げます。
今後もお気づきの点やご希望・ご意見がございましたら、
お気軽にお問い合わせいただけますと幸いでございます。
何卒よろしくお願いいたします。

by：即アポ‼人妻サークル：マル

いつもありがとうございます。
ご指摘いただきました件ですが、スマホ版ホームページの
「本日の出勤ページ」「ご案内速報ページ」の下部にあるバナーについてですね。
作業が漏れていたようですので、至急バナーを下げるよう作業いたします。
この度はご指摘をいただき、ありがとうございます。心より感謝申し上げます。
今後もお気づきの点やご希望・ご意見などがございましたら、
ご連絡いただけますと幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

by：即アポ‼人妻サークル：マル

つるとんたん 様

この度はお問い合わせ頂きありがとうございます。
六本木駅近辺のホテルにつきましては交通費「2,000円」となっております。
また、「アパホテル六本木駅東」、「アパホテル六本木駅前」につきましてはご案内実績がございますが、セキュリティの都合上1階までお迎えを頂く必要がございます。
つるとんたん様のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
何卒、宜しくお願い致します。

by：即アポ！！人妻サークル：サトウ

いつもご利用ありがとうございます。
ご投稿いただきました件ですが、私どもの作業不備と誤表記でございます。
正しい表記がなされておらず、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
女性によっては日々、出勤要請対応の可否や制限などに変更が生じることがございますが、
その際の記述変更漏れや設定変更漏れと思われます。
以後、このような不備のないよう細心の注意を払って業務対応にあたりたいと思います。
なお、女性によってはＨＰ上では可否の判別等がつきにくい場合がございますが
ＷＥＢ上では女性に関するご質問への返答が不可となっておりますので
ご不明な点などございましたら、お電話にてお問い合わせいただけますと幸いでございます。
ご不便をおかけいたしますが何卒よろしくお願いいたします。

by：即アポ‼人妻サークル：ナカニシ

イイダ様へ

この度はご投稿いただきありがとうございます。

「翌日でも出勤要請可能という記事」についてですが、現在も出勤要請プライムというサービスがございます。こちらで明日・明後日の出勤要請が可能となっております。
⇒ 出勤要請プライムの詳細はコチラ
また、出勤要請の規定について貴重なご意見をありがとうございます。今一度、出勤要請規定について検討させていただきたいと思います。

この度はご配慮くださった建設的なご意見のご投稿をありがとうございます。心より感謝申し上げます。今後もお気づきの点やご希望・ご意見などがございましたら、ご連絡いただけますと幸いでございます。今後とも何卒よろしくお願いいたします。

by：即アポ!!人妻サークル：ナカニシ

いつもご利用ありがとうございます。
ご投稿いただきました件について、ご不便ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。ご提案いただきましたご意見について、前向きに検討させていただきたいと思います。あわせて出勤要請のシステムや規約について見直しを行いたいとおもいます。
この度はご配慮くださった建設的なご意見のご投稿をありがとうございます。心より感謝申し上げます。今後もお気づきの点やご希望・ご意見などがございましたら、ご連絡いただけますと幸いでございます。今後とも何卒よろしくお願いいたします。

by：店長：ＭＡＲＵ

早速のご回答に感謝します♪
制度が良い店は人気も高く、長続きしていると思います。今でも即アポはその努力を惜しまない素晴らしい店だと思ってますが、更に良くなることを強く願っております。
ご検討、よろしくお願いします。

by：多くのペンネーム

こちらこそ、いつもありがとうございます。
心より感謝申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

by：即アポ!!人妻サークル：ノリ

お問い合わせいただきましてありがとうございます。

固定のエリアに店舗を構えて営業する店舗型風俗店とは違い、店舗を構えずに営業する無店舗型のデリバリーヘルス店におきましては、女性達が一定の固定エリアで待機している（または勤務している）状況にありません。

ご指名女性が移動を開始する場所は不特定（未定）となっており、また当店ではその状況で瞬時にご案内にかかる交通費を算出する仕組みを持ち合わせておりませんので、予め区別に一律の交通費を定めて料金システムに組み込みご案内しております。（他の事情もございますが、こちらでは割愛いたします）

「品川店」「渋谷店」「新宿店」など、エリア名で所属店舗をわけている事で今回のような疑問が生じた事と思います。ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。「花組」「月組」「雪組」のような組分けと同様に捉えていただけますと幸いでございます。※所属店名にあるエリアのご案内は比較的スムーズ（移動時間を要さない）な傾向にある、といった意味もございます。

今後もご不明な点やお気づきの点、ご希望・ご意見などがございましたら、お気軽にお問い合わせいただけますと幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

by：店長：ＭＡＲＵ

いつもご利用いただきありがとうございます。

ご投稿いただきました
PC版ホームページの「システムページの料金」と
PC版ホームページ右部に表示されている「現在のご利用料金」の表示が違うということですね。

こちらの件についてですが
10月1日以降に実施された料金システム改訂に伴い
「現在のご利用料金」の表示も更新されるはずでしたが
正しく更新なされていない状況のようです。
（旧料金システムの表示のままになってしまっております）

ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。
大至急、正しい表示となるよう修正対応にあたりたいと思います。

お恥ずかしいお話しではございますが
ナオヤマ様からご指摘を受けるまで気がついておりませんでした。
貴重なお時間を割いてのご投稿・ご指摘
心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。

今後もお気づきの点やご希望・ご意見がございましたら、
お気軽にお問い合わせいただけますと幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

by：店長：ＭＡＲＵ

只今、修正作業が完了いたしました。
現在、PC版ホームページ右部「現在のご利用料金」は
正しい料金表示となっております。

この度はご迷惑ご不便をお掛けいたしまして
大変申し訳ございませんでした。

今後もお気づきの点やご希望・ご意見がございましたら、
お気軽にお問い合わせいただけますと幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

by：店長：ＭＡＲＵ

お問い合わせ頂きましてありがとう御座います。
日比谷線六本木駅出口付近での待ち合わせは可能となっております。
ご利用になるホテルの場所等により詳細の場所がありますので
ご予約時にお店のスタッフまでお問い合わせ下さいませ。
交通費は、【港区の2000円】になります。
よろしくお願いいたします。

by：即アポ！！人妻サークル：アライ

ご丁寧にありがとうございます！今週末で予約したいとおもいます。

by：ドナルド

ご返信頂きまして有難うございます。
ドナルド様からのご予約、心よりお待ちしております。
よろしくお願いいたします。

by：即アポ！！人妻サークル：アライ

peace様
ご投稿いただきまして有難う御座います。
当店のご案内におきましては、鶯谷駅エリアでのお待ち合わせは対応可能となっておりますが、女性によってはお待ち合わせ対応不可の場合やご案内ＮＧエリアに該当する場合もございますので、ご予約時にご確認いただけますと幸いです。何卒、宜しくお願いいたします。

by：即アポ!!人妻サークル：ナカニシ

お問い合わせありがとうございます。

都市センターホテルですが、ご案内実績があるホテルでございますので、ご案内可能となっております。
セキュリティの関係で、直接お部屋までお伺いできないため、客室エレベーター前にてお迎えが必要なホテルとなっております。

ウッチー 様のご利用を心よりお待ちしております。
よろしくお願いいたします。

by：即アポ！！人妻サークル：ノリ

この度はお問い合わせ頂き誠にありがとうございます。
お誕生日特典のお誕生日の確認につきましては、お電話にてお客様よりご申告頂いております。
身分証の確認等はございません。
お得なキャンペーンとなっておりますので是非ご利用頂けましたら幸いです。
タムラ様のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしてお待ちしております。
何卒、宜しくお願い致します。

by：即アポ!!人妻サークル：サトウ

お問い合わせ頂き有り難う御座います。
ご希望のホテルはシングルでもお届けの実績が御座いますのでご案内可能ですが、セキュリティの関係上、お部屋まで直接お伺いすることが出来ません。
ご利用の際にはお手数をおかけいたしますがお客様のお迎えが必要となります。
ミツイ様のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
何卒、宜しくお願い致します。

by：即アポ!!人妻サークル：ナカニシ

首記のホテルは利用可能でしょうか？　また、交通費はいくら要するでしょうか？

by：yoshi

お問い合わせありがとうございます。

アパホテル浅草蔵前ですが、ご案内実績があるホテルになりますのでご案内可能となっております。
※セキュリティで直接お部屋にお伺いできないため、ホテル外までお迎えに来て頂く形となります。

交通費ですが、最寄り駅が蔵前駅となり、台東区になりますので3000円となります。

yoshi 様のご利用を心よりお待ちしております。
よろしくお願いいたします。

by：即アポ!!人妻サークル：ノリ

大崎にある表記のホテルに派遣は可能でしょうか？また、交通費はいくらでしょうか？

by：yoshi

お問い合わせありがとうございます。

ご質問のニューオータニイン東京ですが、ご案内実績がございますのでご案内可能となっております。
こちらのホテルもセキュリティの関係で直接お部屋までお伺いできないため、お迎えが必要なホテルとなります。
交通費ですが、21:30までのご利用につきましては、最寄り駅が大崎なりますので1000円、21:30以降のご案内につきましては品川区扱いとなり、交通費は2000円となります。

yoshi 様のご利用を心よりお待ちしております。
よろしくお願いいたします。

by：即アポ！！人妻サークル：ノリ

ご投稿ありがとうございます。
この度はご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。

体調不良や女性の日等も含めまして、ご予約をいただいたにも関わらずご案内が出来なくなってしまう事がありますが、その際は可能な限りお早めにお客様にお伝えするように心がけてまいります。

※ご案内出来ない事が判明した時刻が夜間～深夜帯や早朝の場合は、翌日（なるべくお早目のお時間帯）にお電話にてご連絡させていただいておりましたが、朝一番でのご予約など翌日お早目のご予約におきましては、メール送信可能な状況でしたら、ご案内出来なくなった旨をメールにてお知らせするように対応してまいりたいと思います。

また、接客対応が難しくなった際の女性からお店への報告や連絡におきましては、時間帯を問わず出来る限りお早目のご連絡をするよう指導して参ります。

この度はご不便ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
お客様に気持ちよくご利用いただけますよう諸対応に改善を加えて業務にあたりたいと思います。
何卒よろしくお願いいたします。

by：店長：ＭＡＲＵ

お問い合わせありがとうございます。

出勤要請、事前・当日予約いずれも誕生日月でしたら、何回でも5000円割引となっております。
（お客様の声割引など、他の割引との併用は不可となります）

ウエダ様のご利用を心よりお待ちしております。
よろしくお願いいたします。

by：即アポ！！人妻サークル：ノリ

ありがとうございます！吟味に吟味を重ねてますが、、、比奈・愛海・水月・里美、あたりは在籍はしてても、暫く出勤して無いのでしょうか？？

by：ウエダ

ご質問の件ですが、水月さん以外は暫く出勤されていません。

比奈さん、愛海さんにつきましては、出勤要請は対応不可でございますが、
水月さん、里美さんは承っておりますので、ご検討頂けますと幸いでございます。

よろしくお願いいたします。

by：即アポ！！人妻サークル：ノリ

了解です、ありがとうございます！

by：ウエダ

いつもご利用ありがとうございます。
またこの度はご意見をご投稿いただきましてありがとうございます。

ご予定通りにご案内ができなかった件におきまして、ご迷惑をお掛けまして大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。また、数々の有意義なご指摘とご提案をありがとうございます。深く感謝申し上げます。頂戴しましたご意見を真摯にうけとめ今一度再考し、お客様にご満足いただけるお店となるよう、システムの改善やご案内時の対応等を検討してまいりたいと思います。

今後もお気づきの点やご意見・ご要望等がございましたら、お気軽にお問い合わせいただけますと幸いでございます。何卒よろしくお願いいたします。

by：店長：ＭＡＲＵ

ご返信感謝します。
どうぞよろしくお願いします。

by：メロン

HK様へ
この度は貴重なご意見をいただき心より感謝申し上げます。
まだまだ未熟なお店につきご不便ご迷惑をお掛けすることもあるかと思いますが、より良いお店となれるよう十分に検討を重ね、日々業務にあたりたいと思います。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

by：店長：ＭＡＲＵ

※在籍女性をはじめ、入店を検討していただいている女性等もコチラをご覧いただいている場合がありますので、あらためて回答（補足）させていただきます。


①お店都合（女性都合を含む）によりご予定通りのご案内ができない場合について

お客様の立場となって心情を理解し、しっかりとお気持ちを汲み取れるように努め、よりいっそうお客様のお気持ちに寄り添った対応となるよう、従業員一同で情報を共有し対応にあたりたいと思います。まずは、なるべくこのような事態とならないよう、細心の注意を払って日々の業務にあたりたいと思います。


②キャンセルになってしまった利用者様へのポイント付与について

お詫びの際の対応を含めましてキャンペーンや諸特典において、割引き対応ではないポイントの付与といった対応は、ポイントを貯めてお客様のご都合の良いタイミングで自由に使用できたり、利用回数に応じたポイント加算や系列店舗とのポイント共有、累計ポイントに応じたご優待など、利便性も高く有効的だと感じておりますので、前向きに検討させていただきたいと思います。（ポイント管理方法の整備等もあわせて、しっかりと検討する必要がありますので少々お時間を頂戴いたします）


③仕組み作りとしての、女性に対するペナルティについて

一般的にペナルティは時に有効的に作用する場合もありますが、女性管理におけるペナルティでの管理は時にお客様へ多大なご迷惑をお掛けするリスクもございます（ペナルティを避ける為に生理や体調不良を隠して接客にあたる行為などです）ので、当店では女性に対するペナルティは設けておりません。

入店面接にて採否を検討する際には「道徳心や一般常識が備わった誠意ある大人の対応ができる女性」「ホスピタリティと正しい判断能力の備わった良識のある女性」を採用するように努めておりますので、ペナルティを設けることで女性側の対応に大きな変化は期待できず（ペナルティのあるなしに関わらず、即アポの在籍女性はお客様側へご迷惑をお掛けしない最善の対応をとるよう努めます）、逆に様々なリスクを誘引する可能性も懸念されます。

そのため、ペナルティによる管理は基本的には今後も行うことはありませんが、①で述べました対応を女性とも共有しながら日々心掛け、出来る限りお客様へご迷惑をお掛けする事とならないように、最善の対応を考え業務に取り組んで参りたいと思います。（※ペナルティが必要となるような女性は在籍の継続可否を検討いたします）

※メロン様へ
せっかくのご提案に対してこのような投稿を申し訳ございません！賛否ある事を前提に、お店やお客様の事を思っての「一つの手段」としてご提案いただいた事と思います。当店においても「例外」ではありますが、必要に応じてペナルティを採用させていただく場合もございます。決してご意見を否定するものではありませんので、ご理解いただけますと幸いです。
（★ペナルティ管理が取り入れられるかもしれないと、心配された女性もいらっしゃったようですので、様々な影響を考えて女性向けにあらためて補足させていただきました。）

by：店長：ＭＡＲＵ

店長様

ご対応、返信ありがとございます。

■女性へのペナルティー→やや角が立つ表現だった事と心配される女性がいた事にたいして
お詫びいたします。

最終的には「キャンセルになってしまう」事象が減っていくまたはなくなる事が目的ですので、貴社に合わせた対応を願うばかりです。

■ポイント付与のご検討も感謝いたします。


どうぞ宜しくお願いします。

by：メロン

ご丁寧にありがとうございます。様々なご意見があり、それぞれのご意見にそれぞれの思いがあると思います。こうしてご意見をいただける事がありがたく、全てのご意見を真摯にうけとめ、今後の対応にあたりたいと思います。この度は貴重なご意見のご投稿、本当にありがとうございました。今後とも何卒よろしくお願いいたします。

by：店長：ＭＡＲＵ

お問い合わせありがとうございます。
女性の採用におきまして、50歳以上の女性も「当店のコンセプトに添った、当店をご利用のお客様にご満足いただけると判断できる女性」でしたら、採用させていただきます（過去には50歳以上の女性が在籍していた時期はございます）。
日々お客様にご満足いただける女性の採用に努め、営業してまいりたいと思います。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

by：即アポ!!人妻サークル：マル